标杆案例
某大型持牌消费金融机构×排障多智能体矩阵
从日志切入，兼容现有工具体系，构建覆盖“统一观测-告警分析-根因溯源-知识沉淀”的排障多智能体矩阵。
TB级日增日志统一纳管告警压缩率 >84%MTTR 小时级 → 10分钟内代码级根因定位至源码行
客户案例
数百家行业头部客户的真实实践
从金融数据中心到防汛指挥一张图，从运营商专线到跨境电商数字员工——每一个案例都以可量化的业务结果交付。
Industry 01
金融
覆盖银行、证券、期货、消费金融，配套分布式核心与信创改造的智能运维进阶。
分布式新核心 1-5-10 智能故障定位
某全国性股份制银行
分布式链路追踪、动态基线检测、智能告警收敛与“一横一纵一深入”根因分析，支撑新核心高可用运行。
- 4.5万+ 对象统一可观测
- 告警收敛率 95%
- 5 分钟定位故障根因
一体化可观测平台
某外资银行
整合既有监控体系，构建统一监控分析、统一告警、统一驾驶舱与 ECC 中心。
- 打通 40+ 异构系统
- 主动发现率 45% → 80%
- 告警压缩率 >90%
数字免疫运维值守机器人
华泰期货
智能值守机器人自动判障、自动通知、智能应急保障，沉淀运维知识库。
- 7×24 智能值守
- 降低人工值守成本
- 重大故障应急提效
统一监控中心
某大型汽车金融公司
对数据中心和灾备中心全面监控落地，以业务视角构建运维分析流程与数字化大屏。
- 2000+ 虚机全监控
- 58 套业务系统覆盖
- IT 与业务集中化管控
Industry 02
运营商
面向专线网络与城市级运维的智能管家，从被动响应到主动预警。
标杆案例
某头部5G专线网络运营商×DIA 专线智能管家
增加长尾服务能力，客户满意度持续提升，并基于用户习惯智能预测并预警未来风险。
典型告警自动处置率 ≥95%MTTR 2h → 15min风险智能预测预警
城市级运维决策平台
某市公安交警支队
构建集“主动监控-智能分析-协同处置”于一体的城市级运维决策平台，打通警务、市政、运维协作流程。
- 故障平均修复 0.5 小时
- 预警至行动效率 +90%
- 城市安全应急联动闭环
Industry 03
水利 / 防汛
防汛四预、水库矩阵、灌区数字孪生——真能指挥响应行动的“一张图”。
标杆案例
某省会城市水务局×防汛“四预”MAS
毫秒级融合分析雨水情数据，融合全域物联感知、自研暴雨预测模型与智能预警中枢，实现“监测-预警-调度-处置”闭环。
积水点监测覆盖率 >90%预警提前量 +2小时重点区域监控覆盖率 100%应急响应效率 +30%
省市级防汛预警平台
某市水利局
集监测感知、数据汇聚、地图展示、分析研判、预警发布于一体，区域防汛信息“一张图”综合展示。
- 24h 水雨情实时监测
- 分钟级预警发布
- 重点山洪实况 100% 覆盖
中小型水库安全监测能力提升
某省水利厅试点
物联网统一接入、数据集中管理、运行状态实时感知，推动小型水库管理数字化、集约化升级。
- 11 座重点试点水库接入
- 4 层级纵向监管贯通
- 全省统一标准归集
水库运行管理矩阵平台
白沙/沙畈水库（水利部先行先试）
以“四全、四制、四预、四管”为架构，数字孪生与运行管理矩阵深度融合，形成现代化水库管理示范样板。
- 现代化水库矩阵示范
- 监测与管理业务统一汇聚
小流域应急管理平台
某区水利局
水雨情、土壤墒情监测结合二维洪水预报与淹没分析模型，提升山洪灾害管理数字化水平。
- 2 条重点小流域试点
- 二维洪水预报淹没分析
- 快速山洪预警响应
城市内涝监测平台
某市水务集团
翻斗式雨量站与河道水位计组网，形成覆盖重点区域的城市内涝监测网络。
- 6 处雨量站 + 27 处水位计
- 重点区域全覆盖
- 快速内涝风险预警
Industry 04
防灾应急
地质灾害预测预警、应急指挥智能问答，把响应从小时级压到分钟级。
标杆案例
某省级自然资源厅×防灾“四预”MAS
打通 6 部门系统和协同，响应速度从两小时缩短至分钟级，隐患识别到整改全流程闭环。
提前 7 天预警滑坡风险隐患识别准确率 85%整改时效 24 小时内
市地质灾害智能监测预警平台
某市自然资源和规划局
高精度斜坡自动划分算法、雨量插值及地灾实时定向预警算法，针对 73625 个斜坡单元实现定向预警。
- 73625 个斜坡单元定向预警
- 成功预警滑坡、20 人避险
- 获省自然资源厅高度认可
国家会展中心智能应急助手
国家会展中心（进博会）
“知识库+智能体”双轮驱动的智能应急决策体系，RAG 融合应急预案知识库，实现智能问答与多步推理。
- 应急响应小时级 → 分钟级
- 复杂场景处置效率 +80%
- 年均预防 10+ 起潜在事故
区级低空环保卫士
某区生态环境局
“空中哨兵”无人机系统深度融合高精度传感器、环境垂域大模型和智能体，覆盖碧水、蓝天、净土三大场景。
- 成功预警 100 余次
- 单点监测 → 全域覆盖
- 高频次自动化无人机监测
Industry 05
跨境电商
对话即交付、按结果计费的专业数字员工与共创工作室。
标杆案例
某跨境电商平台×小迪 Agent studio
极具性价比的专业数字员工，对话即交付，并采用按结果计费的方式控制大模型使用成本。
大模型使用成本 ↓40%–70%按结果计费14 天免费试用
