某全国性股份制商业银行
分布式新核心系统智能运维
背景：分布式架构转型，国产化数据库规模上线
诉求：护航新核心与信用卡两套关键系统平稳运行
- 发现交易缓慢、突变等异常
- 告警收敛率 95%
- 排障耗时从小时级缩短至分钟级
- 混沌测试准确归因分布式数据库故障
金融
Industry 01
某大型持牌消费金融机构
日志排障智能体
背景：业务快速扩张、IT 系统复杂度和资源类型激增
诉求：业务监控全领域覆盖，提升智能化排障水平
- 降低对 CMDB 强依赖，实现业务调用透视
- 告警压缩率 > 84%
- MTTR 从小时级缩短至 10 分钟内
- 代码级根因溯源，将应用错误精准定位至源码行
某大型证券公司
故障自愈智能体
背景：告警至恢复流程依赖人工研判与手动触发
诉求：通过自动化手段提升故障处置效率
- 故障自愈判断决策响应时间缩短至 10 秒内
- 高频典型故障场景实现 100% 自动处置
- 运维人力干预成本下降 70%
- 预案匹配准确率超 95%
某头部互联网金融公司
云上业务全链路连续性保障
背景：云上 150+ 产品线、超 4000+ 对象管理
诉求：重大活动峰值流量时交易连续性保障
- 业务层流量误报率降低至 2% 以内
- 接入层单层故障分析准确率超过 80%
- 下游钻取故障分析准确率 > 75%
- 平均故障分析时长压缩至 1 分钟内
某大型保险公司
智能容量规划
背景：IT 资源利用率不高，资源投入不均衡
诉求：解决资源瓶颈和业务活动的冲突
- 资源有效利用率提升 30%
- 减少限制业务条线占用资源 90% 以上
- AI 动态测算业务目标和 IT 资源匹配，智能调配
- 减少因资源规划不足导致临时扩容情况 60%
某头部金融服务机构
分布式交易系统全链路追踪
背景：多套不同的链路监控平台，缺乏端到端分析
诉求：百万级 trace，上万跨中心节点，全链路打通
- 以 trace ID 构建跨地域、跨集群链路拓扑
- 实现多维度可视化分析
- 数百万级/分钟并发下准实时定位
- 性能瓶颈与错误快速溯源，分钟级根因推断
运营商
Industry 02
某运营商市级分公司
DIA 政企大客户主动服务平台
背景：网络线路问题常由大客户上报才能发现
诉求：打造政企专线智慧运营标杆
- 专线开通时长由 48h 压缩至 6h
- 高频场景实现 100%“零接触”交付
- 故障定位时长由 2h 缩短至 15min
- 典型告警自动处置率 ≥95%
某市级交警 - 运营商 DIA 客户
交警视频专线统一智能运维
背景：线路和视频设备量级庞大，但彼此运维隔离
诉求：为视频监控业务提供高效运维保障服务
- 电路台账统一管理，线路与路口设备统一监控
- 基于 IP Ping 测和端口流量，精准评估电路健康度
- 告警触发自动定位根因设备或链路
- 依据流量使用情况灵活扩容
智慧水利
Industry 03
某省会水务局
省市级防汛预警平台
背景：雨水情信息获取不及时、预警依赖人工经验
诉求：满足汛期快速感知、快速研判和快速响应
- 24h 水雨情实时监测，100% 重点山洪实况覆盖
- 预警信息发布提前量延长到 2 小时以上
- 在持续运行期间，系统误报率基本为零
- 区域防汛“一张图”，应急响应效率提升 30% 以上
某市本级水库
现代化水库运行管理矩阵
背景：该水库被列为水利部先行试点
诉求：强化水库安全度汛能力和全方位管控水平
- 水库运行无死角、全天候实时监控
- 运行监测数据与管理业务统一汇聚、展示
- 数字孪生与运行管理矩阵深度融合，精细化管理
- 内置“四预”智能体能力，响应速度显著提升
某市级大型农业灌区
灌区续建配套与节水改造
背景：深化农业水价综合改革推进现代化灌区建设
诉求：提升水资源利用效率、保障农业用水安全
- 全源数据·可视高效·全域智控协同的“一张图”
- 闸站远程自动化控制，提升配水调水效率
- 灌溉保证率稳定在 90% 以上
- 灌溉水利用系数提升至 0.6 以上，年节水 300 万+m³
智慧水务
Industry 04
某市水务局
城市内涝监测预警平台
背景：传统人工巡查覆盖面有限，内涝风险防控压力大
诉求：实现雨情水情实时感知与风险快速预警
- 6 处雨量站 +27 处水位计组网运行
- 重点区域水位雨量实时监测
- 跨系统数据融合与统一呈现
- 快速内涝风险预警，告警平均响应时间显著缩短
某区综合行政执法局
排水管网智慧运营系统
背景：管网数据标准不一，巡检养护与监管作业协同不足
诉求：整合存量系统和数据，提升智能管理能力
- 存量管网数据入库率 100%；健康度上图率 100%
- 作业数字化率 100%，下井安全执行率 100%
- 养护费用节约 20%+，投诉下降 50%+
- 重点巡检管段命中率提升至 90%+
某县级水务公司
智慧农饮水信息化平台
背景：对全县农饮水安全设施站点智能化改造
诉求：实时掌握农村饮用水达标提标工作进展情况
- 完成 171 个站点智能化改造
- 实现全县供水“一张图”智能管控
- 水质达标率、供水保证率实时在线监测
- 打通站点监测、告警、处置和台账闭环
地灾防治
Industry 05
某省自然资源厅
地质灾害与斜坡风险监测预警平台
背景：传统的人工巡查模式短板凸显，跨部门协同滞后
诉求：目标建设覆盖全省的地质灾害监测预警体系
- 73625 个斜坡单元定向防控
- 实现隐患识别准确率 85%，预警响应效率提升 50%
- 隐患点整改时效缩短至 24 小时内
- 应急响应速度提升 90%
某县自然资源和规划局
地质安全全生命周期平台
背景：城市规划被动应对而非主动预防
诉求：实现“风险识别-规划干预-效果评估”闭环
- 构建山区地质时空风险识别智能体
- 隐患识别准确率从 60% 提升至 85%
- 提前 7 天即可预警滑坡风险，避免重大地灾人员伤亡
- 高风险区域开发审批效率提升 40%